Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Голенастова И.В. (ИНН 024700225426), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг по использованию сервиса JustPlanner.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком».

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель возмездно предоставляет Заказчику право доступа к программному обеспечению JustPlanner (далее — «Сервис») для планирования задач и управления временем.

2.2. Доступ предоставляется на условиях подписки согласно Тарифам, опубликованным на сайте.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг определяется тарифами, указанными на сайте https://justplanner.ru/pricing (или в интерфейсе оплаты).

3.2. Рекуррентные платежи (Подписка).
Оплачивая тариф c периодическим списанием, Заказчик дает согласие на безакцептное списание средств с его банковской карты (автоплатеж) согласно выбранному периоду (ежемесячно или ежегодно). Списания происходят автоматически до момента отмены подписки Заказчиком.

3.3. Пробный период Pro.
При оформлении пробного периода (7 календарных дней) Заказчик оплачивает символическую сумму, указанную в интерфейсе оплаты. Одновременно Заказчик даёт согласие на сохранение реквизитов банковской карты для последующих списаний по подписке. Перед оплатой Заказчику отображаются условия: срок пробного периода, сумма пробного платежа и стоимость ежемесячной подписки после его окончания (например: «далее ___ ₽/мес»). Оформляя пробный период, Заказчик подтверждает ознакомление с этими условиями.

3.4. По истечении пробного периода, если подписка не отменена Заказчиком, с сохранённой карты автоматически списывается стоимость первого оплачиваемого месяца подписки Pro в размере, указанном при оформлении пробного периода и на странице тарифов (https://justplanner.ru/pricing). Дата окончания пробного периода и сумма следующего списания отображаются в личном кабинете («Настройки» → «Подписка», блок «Следующее списание» / «Оплачено до»).

3.5. В назначении платежа, чеке и выписке банка операции по подписке могут отображаться формулировки «JustPlanner Pro — первый месяц после пробного периода», «JustPlanner Pro — автопродление подписки», «JustPlanner Pro — месячная подписка» или иные, установленные платёжным партнёром; указанные формулировки относятся к оплате подписки JustPlanner Pro и не означают отдельную услугу.

3.6. Заказчик может в любой момент отменить подписку в личном кабинете Сервиса («Настройки» → «Подписка») — в том числе до окончания пробного периода, чтобы избежать первого ежемесячного списания. В этом случае автосписания прекращаются, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода (пробного или оплаченного месяца).

3.7. Не позднее чем за 72 часа (3 суток) до окончания пробного периода Исполнитель направляет Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации, уведомление о предстоящем списании (если подписка не отменена и автопродление включено).

3.8. При споре по операции Заказчик вправе обратиться в поддержку support@justplanner.ru до подачи претензии в банк; Исполнитель рассматривает обращение и при наличии оснований оформляет возврат в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей оферты.

4. Политика возвратов (Refund Policy)

4.1. Исполнитель гарантирует полный возврат средств по первому требованию Заказчика, если требование направлено в течение 3 (трех) календарных дней после оплаты. Запрос на возврат направляется на email: support@justplanner.ru.

4.2. При отказе от услуг после истечения 3 дней с момента оплаты возврат денежных средств не производится, так как услуга по предоставлению доступа считается оказанной в момент его активации.

4.3. Возврат производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

5. Конфиденциальность

5.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных. Исполнитель обрабатывает данные Заказчика исключительно для исполнения договора и в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6. Реквизиты Исполнителя